Politica di rimborso

Applichiamo una politica di reso di 30 giorni: ciò significa che dispone di 30 giorni dal ricevimento dell'articolo per richiederne il reso.

Per poter essere restituito, l'articolo deve trovarsi nelle stesse condizioni in cui lo ha ricevuto, non indossato né utilizzato, con le etichette e nella confezione originale. Le servirà inoltre la ricevuta o la prova d'acquisto.

Per avviare un reso, può contattarci tramite il modulo di contatto. Se il reso viene accettato, Le invieremo le istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli rispediti senza previa richiesta di reso non saranno accettati.

Può sempre contattarci tramite il modulo di contatto per qualsiasi domanda relativa al reso.

Danni e problemi
La preghiamo di controllare l'ordine al momento del ricevimento e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso o danneggiato o se ha ricevuto un articolo errato, affinché possiamo valutare il problema e porvi rimedio.

Eccezioni / articoli non restituibili
I prodotti personalizzati (come gli ordini speciali o gli articoli personalizzati) non possono essere restituiti. La preghiamo di contattarci per qualsiasi domanda o dubbio riguardo al Suo articolo specifico.

Purtroppo non possiamo accettare resi di articoli in saldo o di carte regalo.

Cambi
Il modo più rapido per ottenere ciò che desidera è restituire l'articolo in Suo possesso e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.

Rimborsi
La informeremo non appena avremo ricevuto e controllato il reso e Le comunicheremo se il rimborso è stato approvato o meno. In caso di approvazione, il rimborso verrà effettuato automaticamente sul metodo di pagamento originale. Tenga presente che l'elaborazione e la contabilizzazione del rimborso da parte della Sua banca o della società emittente della carta di credito possono richiedere un certo tempo.

Modulo di recesso tipo

Modulo di recesso da utilizzare conformemente alle disposizioni dell'articolo 9 delle Condizioni Generali di Vendita e fatte salve le condizioni di validità dell'esercizio del diritto di recesso sopra menzionato:

All'attenzione di PANGOLIN SAS - 8 Bis route de Palaiseul, 52600 VIOLOT.

Con la presente notifico l'esercizio del mio diritto di recesso dal contratto relativo alla vendita del/dei prodotto/i sotto elencato/i:

Prodotto/i interessato/i:

Ordinato il / /

Ricevuto il / /

Numero d'ordine:

Nome del/dei consumatore/i:

Indirizzo del/dei consumatore/i:

Firma del/dei consumatore/i

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Rispetto delle norme

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Materiali di punta

Materiali balistici ad alte prestazioni provenienti da fornitori rinomati: Kevlar® (DuPont), Dyneema® (Avient) e Spectra® & GoldShield® (Honeywell).